NOTA INFORMATIVA: Contingência no Controle de Acesso ao RU de Goiabeiras ocorrida hoje, 29/08/2025 no almoço

A Direção de Gestão de Restaurantes (DGR) informa que, devido à inoperância dos sistemas da Ufes ao longo de todo o dia de hoje, as catracas de controle e registro de acesso ao Restaurante Universitário (RU) do campus de Goiabeiras foram diretamente afetadas.

Destacamos que a tecnologia atual das catracas é totalmente dependente da rede de dados e de energia elétrica para seu funcionamento. Em situações de falha como a ocorrida, o protocolo de contingência é ativado e o controle passa a ser realizado de forma manual, com o registro individual de cada usuário que acessa o restaurante, independentemente de sua condição de acesso. Esta ação é um procedimento padrão para garantir a continuidade do serviço.

Aproveitamos para reforçar que o objetivo do controle de acesso, quando os sistemas estão em pleno funcionamento, é garantir um acesso organizado e seguro para todos. O restaurante é uma área de saúde que lida com alimentação coletiva, com grande fluxo de pessoas, muitos alimentos expostos, com constante reposição de alimentos em grande quantidade e altas temperaturas, e, por isso, é fundamental que o ambiente de distribuição das refeições tenha um fluxo de pessoas organizado e controlado, evitando riscos à saúde e segurança dos próprios usuários.

Agradecemos a compreensão de todos.

Juntos faremos um RU melhor!